原来，横店镇便民服务中心近期推出了午间不打烊和周六预约办的相关服务，主动为群众和企业解决“工作日没时间办事、休息日办不成事”的难题，实现政务服务再向前靠，努力满足群众的办事需求。“这个月以来，每天午休时间都会有好几个群众过来办事，主要是集中在下午1点半左右。不过，现在知道这项便民服务的人还不多，希望这项服务能够为群众解决燃眉之急。”窗口工作人员表示。

据悉，6月以来，我市深度聚焦企业和群众关注的高频、热点事项，对政务服务事项办理的错时、延时和预约服务方案进行优化完善，推行“5+X”便民服务模式，即延时服务、错时服务、预约服务、上门服务、自助服务。

“很多人工作日没时间办理业务，以为周末政务部门又不上班，便民服务反而不便民。”横店镇便民服务中心相关负责人说，所以他们早就在公安、不动产、市场监管、民政、人社等涉民、涉企事项办件数量较大的区域都安排了专人值岗，在工作日午休时段（夏令时12:00-14:00；冬令时12:00-13:30）也能为群众服务。

此外，横店镇便民服务中心还对高频办理的事项，实行预约服务制度，办事群众可通过电话预约方式与相关窗口提前一天预约服务，若是在非工作日也有办理需求的，则可以通过周六的值班窗口凭预约号办理，满足企业和群众错峰办事需求。